1. Identificación de las partes

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan la relación entre el Titular del Sitio Web y cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice el mismo (en adelante, el “Usuario”), con independencia de que llegue o no a contratar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web. El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de lo dispuesto en el presente Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies, en los términos establecidos en cada uno de dichos documentos.

2. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene como finalidad informar sobre los servicios profesionales de salud mental prestados por el Titular y facilitar al Usuario el contacto con el mismo, así como, en su caso, la solicitud y reserva de citas para la prestación de sesiones presenciales o a distancia. A través del Sitio Web, el Usuario podrá seleccionar fecha y hora en el calendario habilitado al efecto y, en su caso, realizar el pago de la sesión mediante tarjeta u otros medios de pago que se indiquen durante el proceso de reserva, cuando el servicio sea prestado directamente por MIRÓS MH. En los supuestos en que el servicio sea prestado por un profesional colaborador, la reserva se realizará igualmente a través del Sitio Web, pero el pago deberá efectuarse directamente al profesional por los medios que éste indique, sin que MIRÓS MH intervenga en la gestión del cobro. Una vez confirmada la reserva, el Titular podrá remitir al paciente las instrucciones necesarias y, en su caso, un enlace de acceso para la realización de la sesión por videollamada a través de herramientas de terceros (por ejemplo, servicios de videoconferencia). El uso de dichas herramientas queda sujeto a los términos y políticas del proveedor correspondiente, sin que el Titular sea responsable de su disponibilidad o funcionamiento. El Sitio Web puede incluir contenidos informativos, recursos y artículos relacionados con la salud mental y el bienestar. Dichos contenidos tienen finalidad divulgativa y no sustituyen la atención profesional individualizada ni constituyen diagnóstico, prescripción o tratamiento. El acceso y la navegación por el Sitio Web son gratuitos, sin perjuicio de que la reserva y contratación de determinados servicios puedan requerir pago y la aceptación de condiciones específicas que se muestren durante el proceso.

3. Obligaciones del Usuario

El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para acceder y utilizar el Sitio Web conforme a las presentes Condiciones. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, responsable y conforme a la ley, la buena fe, el orden público y las presentes Condiciones, y en particular a:

1. Utilizar el Sitio Web únicamente para los fines previstos, absteniéndose de realizar usos ilícitos, fraudulentos o contrarios a estas Condiciones.
2. Consultar periódicamente las presentes Condiciones y cualesquiera otras que resulten aplicables, a fin de conocer las eventuales modificaciones que pudieran producirse.
3. Prestar atención a las comunicaciones que MIRÓS MH pudiera remitirle, por cuanto pueden contener información relevante relacionada con el uso del Sitio Web o de los servicios ofrecidos.
4. No llevar a cabo actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web, ni impedir su normal funcionamiento o el acceso de otros usuarios.
5. No introducir ni difundir virus, código malicioso u otros elementos que puedan afectar a la seguridad o integridad del Sitio Web o de los sistemas del Titular.
6. No alterar, copiar, reproducir, manipular o intentar acceder al código fuente del Sitio Web, ni utilizar técnicas de ingeniería inversa o similares.
7. No publicar, transmitir o difundir contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros o sean contrarios a la finalidad del Sitio Web.
8. Respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual e industrial del Titular y de terceros.

El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores podrá dar lugar a la adopción por parte del Titular de las medidas oportunas, incluida la limitación o suspensión del acceso al Sitio Web.

4. Uso del Sitio Web y relación contractual

El Sitio Web tiene por finalidad facilitar información sobre los servicios ofrecidos por MIRÓS MH y, en su caso, permitir la reserva y contratación de sesiones conforme a lo previsto en las Condiciones de Contratación. Cuando el servicio sea prestado por profesionales que formen parte del equipo de MIRÓS MH, la contratación de la sesión a través del Sitio Web dará lugar a una relación contractual directa entre el Usuario y MIRÓS MH, en los términos establecidos en dichas Condiciones de Contratación. En los supuestos en que el servicio sea prestado por un profesional colaborador, el Sitio Web permite únicamente la reserva de la cita, no produciéndose contratación alguna a través del mismo. En tal caso, la relación profesional se formalizará directamente entre el Usuario y el profesional colaborador, sin que MIRÓS MH intervenga en dicha relación ni en la prestación del servicio.

5. Disponibilidad del Sitio Web                                                                          

MIRÓS MH adopta las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento y la disponibilidad del Sitio Web y de sus funcionalidades. No obstante, el acceso y uso del Sitio Web se ofrecen en cada momento en función de la disponibilidad técnica existente, pudiendo verse afectados por limitaciones propias del sistema o por circunstancias ajenas al control de MIRÓS MH. El Sitio Web podrá quedar temporalmente inaccesible o experimentar incidencias por motivos de mantenimiento, actualización, seguridad, mejora de funcionalidades o capacidad, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del Usuario.

6. Responsabilidad derivada del uso del Sitio Web

El uso del Sitio Web se realiza bajo la responsabilidad del Usuario. MIRÓS MH no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de:

1. Interrupciones, retrasos o fallos en el acceso o funcionamiento del Sitio Web por causas técnicas, de mantenimiento o por incidencias imputables a terceros.
2. La falta de disponibilidad, errores o incidencias en servicios o herramientas de terceros utilizados a través del Sitio Web, incluidas, en su caso, plataformas de pago o de videollamada, que se regirán por sus propios términos y condiciones.
3. El uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario o el incumplimiento de las presentes Condiciones.

Los contenidos informativos que, en su caso, se publiquen en el Sitio Web tienen carácter meramente divulgativo y no sustituyen la atención profesional individualizada, sin que MIRÓS MH garantice su exactitud, actualización o adecuación para fines concretos. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita o excluye la responsabilidad de MIRÓS MH en aquellos supuestos en los que dicha limitación o exclusión no sea válida conforme a la normativa aplicable.

7. Enlaces de terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas web, contenidos o servicios de terceros, así como elementos publicitarios ajenos a MIRÓS MH. MIRÓS MH no ejerce control alguno sobre dichos sitios o contenidos, ni los revisa, aprueba o supervisa, por lo que no garantiza su licitud, exactitud, calidad, disponibilidad o adecuación a una finalidad concreta. El acceso a enlaces de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario, quien acepta que MIRÓS MH no asume responsabilidad alguna por los daños, perjuicios o consecuencias que pudieran derivarse del acceso, uso o confianza en los contenidos, servicios o información facilitados por terceros. Asimismo, MIRÓS MH no garantiza que los sitios enlazados estén libres de virus, malware u otros elementos dañinos, ni responde del funcionamiento, disponibilidad o contenidos de la publicidad incluida en el Sitio Web.

8. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web y sobre los contenidos que en él se incluyen —a título enunciativo y no limitativo, la programación, el diseño, la estructura, los textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, signos distintivos, aplicaciones, códigos fuente y cualesquiera otros elementos— pertenecen a MIRÓS MH o a terceros que han autorizado debidamente su uso. En particular, la marca Mirós Mental Health y los signos distintivos asociados son titularidad exclusiva de MIRÓS MH. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o explotación total o parcial del Sitio Web o de sus contenidos, sin la autorización previa, expresa y por escrito de MIRÓS MH o, en su caso, del titular legítimo de los derechos correspondientes. El Usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los datos, contenidos o información que en su caso facilite a través del Sitio Web, y se responsabiliza de que los mismos no vulneren derechos de terceros, exonerando a MIRÓS MH de cualquier reclamación, responsabilidad o daño que pudiera derivarse de su utilización. En caso de que cualquier Usuario o tercero considere que alguno de los contenidos del Sitio Web vulnera derechos de propiedad intelectual o industrial, podrá comunicarlo a MIRÓS MH a través de la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento del presente Aviso Legal.

9. Indemnización y medidas en caso de incumplimiento

En caso de incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones o de cualesquiera otras que resulten aplicables, MIRÓS MH podrá adoptar las medidas que estime oportunas para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y la protección de sus derechos, incluyendo la limitación, suspensión o cancelación del acceso del Usuario al Sitio Web, con carácter temporal o definitivo, en función de la gravedad del incumplimiento. Dichas medidas no generarán, en ningún caso, derecho a indemnización a favor del Usuario. El Usuario responderá frente a MIRÓS MH de cualesquiera daños, perjuicios, pérdidas, costes o gastos que se deriven directa o indirectamente del incumplimiento de las presentes Condiciones o del uso indebido del Sitio Web, incluidos, en su caso, los derivados de reclamaciones, sanciones o acciones ejercitadas por terceros.

10. Modificaciones

MIRÓS MH podrá modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Dichas modificaciones serán aplicables únicamente al Usuario que acceda, utilicen el Sitio Web o realicen reservas o contrataciones con posterioridad a su entrada en vigor.

11. Otras cuestiones

11.1. Salvaguarda e interpretación

Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de la autoridad competente, dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, de forma que produzca efectos acordes con la intención original perseguida. En todo caso, la nulidad, invalidez o inaplicabilidad de una o varias cláusulas no afectará a la validez y eficacia del resto de las Condiciones. La falta de ejercicio por parte del Titular de cualquier derecho o facultad reconocidos en estas Condiciones no constituirá, en ningún caso, una renuncia a los mismos, ni impedirá su ejercicio posterior.

11.2. Idioma

El idioma aplicable a las presentes Condiciones es el español. Las versiones que, en su caso, se faciliten en otros idiomas se proporcionarán únicamente a efectos informativos o de cortesía. En caso de discrepancia o contradicción, prevalecerá en todo caso la versión en español.

11.3. Legislación y fuero

Las relaciones entre el Titular y el Usuario se regirán por la legislación española. En caso de que el Usuario tenga la condición de consumidor y/o usuario conforme a la normativa aplicable, las controversias que pudieran surgir en relación con las presentes Condiciones se someterán a los Juzgados y Tribunales de su domicilio. En caso contrario, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.